AGB

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln jeden Verkauf, der über die Website www.gerrys-fitnessprodukte.it zwischen Gerry’s Shop des Felder Gerhard, mit Sitz in Fischastraße 6/A, 39030 Rasen-Antholz (BZ), Italien, MwSt.-Nr. IT 03120840214 und eingetragen im Handelsregister unter der Nummer REA BZ-233823, E-Mail: gerrys.shop.suedtirol@gmail.com, (im Folgenden: "Verkäufer") und einer natürlichen oder juristischen Person abgeschlossen wird, die über die Website eine Bestellung für Produkte des Verkäufers aufgibt (im Folgenden: "Kunde").

1. Prämissen:

1.1. Der Verkäufer betreibt die Website www.gerrys-fitnessprodukte.it (im Folgenden: "Website").

1.2. Der Verkauf über die Webseite erfolgt sowohl an Verbraucher (B2C) als auch an Unternehmen (B2B).

1.3. Der Verkäufer bietet Nahrungsergänzungsmittel und Fitnessprodukte zum Verkauf an (im Folgenden "Produkte").

1.4. Diese Verkaufsbedingungen regeln den Online-Verkauf zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.

1.5. Diese Prämissen bilden einen integralen und wesentlichen Bestandteil des Vertrags.

2. Gegenstand des Vertrages

2.1. Gegenstand der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, die dem Kunden gemäß Artikel 12 des Gesetzesdekrets Nr. 70 vom 09.04.2003 zum Zwecke der Anfertigung einer Kopie und der Speicherung zur Verfügung gestellt werden, ist der Verkauf der Produkte, der online, d.h. im Wege des Fernabsatzes und mittels eines telematischen Netzwerks, über die Website erfolgt.

2.2. Mit Abschluss des Vertrages verkauft der Verkäufer und der Kunde kauft im Wege des Fernabsatzes die auf der Website des Verkäufers angegebenen und zum Verkauf angebotenen Produkte.

2.3. Die wichtigsten Merkmale eines jeden Produkts werden auf der Website dargestellt und genau, wahrheitsgemäß und nicht irreführend beschrieben. Aufgrund technischer Einschränkungen der Webseite kann es vorkommen, dass die Abbildungen der Produkte nicht zur Gänze ihre Eigenschaften abbilden und dass die Produkte leicht von den Abbildungen abweichen können.

2.4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die ausgewählten Produkte - im Rahmen ihrer Verfügbarkeit - gegen Zahlung des in Artikel 4 dieser allgemeinen Bedingungen genannten Kaufpreises zu liefern.

3. Kaufvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde muss die Produkte, die er zu kaufen beabsichtigt, in den auf der Webseite verfügbaren digitalen Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde die im Warenkorb befindlichen Produkte jederzeit ändern. Durch Anklicken der Schaltfläche "Checkout" kann der Kunde seine Bestellung abschließen. Der Kunde kann die Produkte entweder als "Gast" oder nach vorheriger Anmeldung eines "Nutzerkontos" auf der Website erwerben. Bei Eröffnung eines „Nutzerkontos“ gilt die Zustimmung zu den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen auch für weitere zukünftige Käufe des Kunden als erteilt. Sollte der Verkäufer in Zukunft seine AGB ändern, muss der Kunde vor dem nächsten Kauf der Änderung zustimmen, um den Kauf durchführen zu können.

3.2. Dem Kunden wird empfohlen, die allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, bevor der Kauf abgeschlossen wird.

3.3. Durch Anklicken der entsprechenden Kästchen, die sich direkt über der Schaltfläche "Jetzt bezahlen" befinden, gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen als vom Kunden gelesen und akzeptiert.

3.4. Durch Anklicken der Schaltfläche "Kauf bestätigen" bestätigt der Kunde seine Online-Bestellung und erklärt sich mit den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos einverstanden und akzeptiert, dass der Kauf, sofern keine ausdrückliche schriftliche Ausnahme mit dem Verkäufer vereinbart wurde, keinen anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt. Vor Abschluss seiner Bestellung kann der Kunde die angegebenen persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) korrigieren und ändern. Der Bestellvorgang kann jederzeit unterbrochen werden, auch durch Schließen des Browserfensters. Nach Abschluss der Bestellung kann der Kunde direkt ein "Nutzerkonto" auf der Website eröffnen.

3.5. Die Bestellung des Kunden gilt als ein Angebot an den Verkäufer zum Kauf der bestellten Produkte. Die E-Mail, die der Verkäufer nach Erhalt der Bestellung versendet und die eine Zusammenfassung derselben enthält, stellt nur eine reine Bestätigung des Eingangs der Bestellung beim Verkäufer dar. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde eine formelle Auftrags- und Versandbestätigung per E-Mail erhält, in der Regel innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach Eingang der Bestellung beim Verkäufer. Diese Bestätigungs-E-Mail stellt die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Verkäufer dar und der Vertrag gilt bei Erhalt dieser Bestätigungs-E-Mail durch den Kunden als abgeschlossen. In der Bestätigungs-E-Mail oder gegebenenfalls in einer darauffolgenden E-Mail, die den Versand bestätigt, wird dem Kunden ein Dokument im PDF-Format oder einem ähnlichen Format zugesandt, in dem die Verkaufsbedingungen zusammengefasst sind und/oder ein Hyperlink zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen zur Verfügung gestellt, damit der Kunde eine dauerhafte Kopie dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen aufbewahren kann. Dem Kunden wird empfohlen, ein Exemplar der allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Beschreibung und Spezifikation der gekauften Produkte auszudrucken und aufzubewahren.

3.6. Der Vertrag gilt als an dem Ort geschlossen, an dem der Verkäufer seinen Sitz hat. Außer in den Fällen, in denen der Verkäufer den Vertrag aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, nicht erfüllen kann, verpflichtet sich der Verkäufer, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, nachdem er vom Kunden die Zahlung des Endpreises erhalten hat und vorbehaltlich der Verfügbarkeitsüberprüfung gemäß Artikel 5.

4. Verkaufspreis

4.1. Der auf der Website angegebene Verkaufspreis der Produkte (im Folgenden "Kaufpreis") wird in Euro angegeben. Auf der Website werden der Verkaufspreis für jedes Produkt und die Methode für die Berechnung des Gesamtkaufpreises klar ersichtlich angegeben. Der Gesamtkaufpreis (im Folgenden "Endpreis") setzt sich zusammen aus der Summe des Kaufpreises und den Versandkosten der Produkte, die an die vom Verkäufer beauftragten Kuriere und Spediteure gezahlt werden, sowie aus Steuern, Abgaben, Gebühren oder Zöllen, die gegebenenfalls anfallen. Der Kunde erklärt, dass ihm bewusst ist, dass er durch die Bestätigung seiner Bestellung verpflichtet ist, den Endpreis zu bezahlen, sobald die Bestellung vom Verkäufer gemäß Art. 3.5. angenommen wurde.

4.2. Die Kauf- und Endpreise enthalten bereits die Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern. Die Versandkosten sind im Endpreis enthalten und angegeben und gehen, sofern nicht anders angegeben und in Ermangelung von gelegentlich vom Verkäufer angebotenen Sonderangeboten, zu Lasten des Kunden. Der Endpreis wird dem Kunden mitgeteilt, bevor er die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche "Jetzt bezahlen" bestätigen muss.

4.3. Trotz aller Vorkehrungen des Verkäufers kann es vorkommen, dass bei einigen Produkten auf der Website ein falscher Preis angegeben ist. Nach Erhalt der Bestellung wird der Verkäufer den Preis überprüfen, bevor er den fälligen Betrag einzieht. Wenn der effektive Kaufpreis aufgrund eines technischen Fehlers niedriger oder höher ist als der auf der Website angegebene Verkaufspreis, hat der Verkäufer das Recht, die Ursache des Fehlers zu überprüfen, und die Bestellung zu stornieren. Wenn der tatsächliche Kaufpreis, d.h. der Preis, den der Verkäufer für ein bestimmtes Produkt zu berechnen beabsichtigt, höher ist als der auf der Website angegebene Kaufpreis und vorbehaltlich allfälliger Promotionsverkäufe, hat der Verkäufer auch die Möglichkeit, sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen, um mit diesem abzuklären, ob er das Produkt zum korrekten Kaufpreis erwerben möchte. Wenn die Ware bereits an den Kunden geliefert wurde, darf der Verkäufer nur den auf der Website angegebenen Betrag einziehen, auch wenn dieser nicht korrekt ist. Der Verkäufer hat in einem solchen Fall nicht das Recht, die Rückgabe der Waren zu verlangen. Sollte der Kunde, bei einem Kauf unter Anwendung eines nicht korrekten Kaufpreises, die Ware zurückgeben, entspricht der Rückerstattungswert immer nur dem tatsächlich entrichteten Kaufpreis.

4.4. Der Verkäufer hat das Recht, den auf der Website angegebenen Kaufpreis nach eigenem Ermessen zu ändern.

5. Verfügbarkeit der Produkte

5.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Website in Bezug auf die Verfügbarkeit der Produkte so aktuell wie möglich zu halten und die Verfügbarkeit der vom Kunden ausgewählten Produkte zu prüfen, bevor er eine formelle Bestätigung gemäß Artikel 3.5 sendet. Der Kunde räumt dem Verkäufer ausdrücklich das Recht ein, auch nur einen Teil der vom Kunden aufgegebenen Bestellung anzunehmen (z.B. für den Fall, dass nicht alle bestellten Produkte verfügbar sein sollten). In einem solchen Fall gilt der Vertrag lediglich in Bezug auf die tatsächlich verkaufte Ware als abgeschlossen.

5.2. Sollten einige oder alle bestellten Produkte nicht verfügbar sein, wird der Verkäufer den Kunden unabhängig davon, ob die Bestellung des Kunden bereits bestätigt wurde, unverzüglich kontaktieren, und es werden nur die verfügbaren Produkte versandt. Der Verkaufspreis für nicht verfügbare Produkte wird innerhalb von 14 Tagen auf die Kreditkarte oder das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet und/oder gutgeschrieben. Wenn alle vom Kunden bestellten Produkte nicht verfügbar sind, wird der Verkäufer auch die Versandkosten zurückerstatten und/oder gutschreiben.

5.3. Der Verkäufer nimmt nur Bestellungen in haushaltsüblichen Mengen an und behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die über haushaltsüblichen Mengen hinausgehen, auch wenn sie auf mehrere Bestellungen aufgeteilt, aber innerhalb eines kurzen Zeitraums von demselben Kunden übermittelt werden.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Endpreis wird zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses fällig.

6.2. Unbeschadet des Rechts des Verkäufers, in Zukunft andere Zahlungsmethoden zuzulassen und einzuführen, um den Nutzern der Website einen noch besseren Service zu bieten, erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass es derzeit nur möglich ist, Bezahlungen wie nachstehend beschrieben vorzunehmen:

1. A) online per Kreditkarte oder Sofortüberweisung über „Shopify Payment” (Visa, Mastercard, Maestro, Ideal, Bancontact, Apple Pay, Shop Pay, Google Pay). Der für den Kauf fällige Betrag wird zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer vom verfügbaren Guthaben des Kunden abgezogen und anschließend bei Versand der Bestellung abgebucht. Dies gilt unbeschadet des Rechts des Verkäufers, den Endpreis zu blockieren, wenn er die Bestellung des Kunden erhält. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen mit Kreditkarte die jeweilige Bank zum Zeitpunkt der Zahlung eine PIN oder ein Passwort verlangen kann. Wenn der Kunde die PIN oder das Passwort nicht kennt, wird diesem empfohlen, sich an seine Bank zu wenden.
2. B) online über das Zahlungssystem PayPal. Der für den Kauf fällige Betrag wird zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer vom verfügbaren Guthaben des Kunden abgezogen und anschließend bei Versand der Bestellung abgebucht. Dies gilt unbeschadet des Rechts des Verkäufers, den Endpreis zu blockieren, wenn er die Bestellung des Kunden erhält. Bitte beachten Sie, dass PayPal während des Zahlungsvorgangs eine PIN oder ein Passwort verlangt. Ist dem Kunden die PIN oder das Passwort nicht bekannt, wird diesem empfohlen, sich an seine Bank zu wenden.
3. C) Banküberweisung: Die Banküberweisung muss nach Auftragsbestätigung durchgeführt werden. Der Versand der Produkte unterliegt der aufschiebenden Bedingung, dass der überwiesene Endpreis effektiv auf dem Konto des Verkäufers eingeht. Die Kontodaten sind in der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer angegeben. Sollte der Endpreis nicht innerhalb einer Frist von 15 Tagen ab Erhalt der Auftragsbestätigung auf dem Konto des Verkäufers eingehen, gilt der abgeschlossene Vertrag von Rechts wegen als aufgelöst und die Bestellung des Kunden wird automatisch storniert, ohne dass dem Kunden für die Auflösung des Vertrages eine Entschädigung oder ein Schadenersatz jeglicher Natur zusteht.

7. Versand

7.1. Der Verkäufer versendet die vom Kunden bestellten und vom Verkäufer bestätigten Produkte durch vom Verkäufer beauftragte Kuriere und/oder Spediteure an den Kunden an die von diesem in der Bestellung angegebene Adresse. Bei geografischer Nähe des Kunden zum Sitz des Verkäufers hat der Verkäufer nach eigenem Ermessen auch die Möglichkeit, selbst und direkt den Versand zu übernehmen. Der Versand erfolgt unmittelbar nach Eingang des Endpreises beim Verkäufer, wie in der Bestätigungs-E-Mail an den Kunden angegeben, und in jedem Fall, immer unter der Bedingung, dass die Zahlung des Endpreises eingegangen ist, innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nachdem der Kunde die Bestätigungs-E-Mail erhalten hat. Sollte der Verkäufer nicht in der Lage sein, die Ware innerhalb der angegebenen Fristen zu versenden, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail benachrichtigt. Schadensersatzansprüche oder sonstige Ansprüche im Zusammenhang mit Lieferverzögerungen sind in jedem Fall ausgeschlossen, vorbehaltlich anderslautender schriftlicher Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer.

7.2. Die Lieferungen erfolgen in die auf der Website angegebenen Länder. Zurzeit werden die Produkte nur innerhalb Italiens ausgeliefert. Wenn der Käufer den Versand des Produkts in andere als die auf der Website angegebenen Länder wünscht und der Verkäufer zustimmt, werden die Versand- und Zahlungsmodalitäten sowie die entsprechenden Kosten von den Parteien im Einzelfall vereinbart und gehen in jedem Fall zu Lasten des Käufers.

7.3. Ist der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend, wird eine Nachricht mit den notwendigen Informationen hinterlassen, damit der Kunde mit dem Kurier oder Spediteur Kontakt aufnehmen kann, um die Zustellungsmodalitäten zu vereinbaren.

7.4. Jeder Versand erfolgt ausdrücklich im Namen und auf Risiko des Kunden.

7.5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferung aus logistischen Gründen in mehrere Pakete aufzuteilen. In einem solchen Fall hat der Kunde nur die Versandkosten zu tragen, die bei einer Lieferung der bestellten Ware in einem einzigen Paket angefallen wären.

7.6. Nach Erhalt der Produkte obliegt es dem Kunden zu prüfen, ob die Verpackung und die Produkte unversehrt sind und ob die gelieferten Produkte mit den in der Bestellbestätigung angegebenen Produkten übereinstimmen. Der Kunde muss außerdem jede Manipulation oder Beschädigung der Verpackung und der Produkte melden. Dem Kunden wird empfohlen, den Verkäufer über alle Probleme im Zusammenhang mit dem Versand der Produkte zu informieren, damit der Verkäufer die Qualitätskontrolle der direkt oder über Dritte angebotenen Dienstleistungen verbessern kann.

7.7. Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass nur er selbst oder zur Abholung der Produkte beauftragte volljährige Personen die Produkte in Empfang nehmen.

8. Haftungsbeschränkung

8.1. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Verspätung oder Nichtlieferung der Produkte aufgrund höherer Gewalt wie Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks und/oder Aussperrungen, Erdbeben, Überschwemmungen und andere ähnliche Ereignisse, die die Durchführung der Lieferung innerhalb der in Art. 7.1 angegebenen Frist oder innerhalb der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer schriftlich vereinbarten Frist ganz oder teilweise verhindern.

8.2. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Verspätung oder Nichtlieferung der Produkte aufgrund einer unrichtigen oder unvollständigen Mitteilung der Adresse durch den Kunden, noch übernimmt er irgendeine Verantwortung für Verlust oder Verschlechterung/Verderb der Produkte oder die Beschädigung der Produkte aufgrund von Verzögerungen bei deren Annahme durch den Kunden.

8.3. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht für mangelnde Funktion oder Störungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen.

8.4. Der Verkäufer haftet weder gegenüber den Parteien noch gegenüber Dritten für Schäden, Verluste und Kosten, die durch die Nichterfüllung der vertraglichen Bestimmungen aufgrund der oben genannten Ursachen entstehen.

8.5. Der Verkäufer haftet nicht für die betrügerische, rechtswidrige oder unbefugte Verwendung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln durch Dritte, wenn er nachweist, dass er alle zum Zeitpunkt des Kaufs nach gängiger Praxis und allgemeiner Erfahrung, sowie unter Anwendung der ordentlichen Sorgfalt möglichen Vorkehrungen getroffen hat.

8.6. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für den Kauf von Nahrungsergänzungsmitteln und Fitnessprodukten geltend integrierend folgende Bestimmungen:

8.7. Diese Produkte müssen verantwortungsvoll eingenommen werden, um unerwünschte Wirkungen zu vermeiden. Empfehlungen zur Einnahme und Dosierung müssen eingehalten werden. Vor der Einnahme sollte auch auf bekannte Unverträglichkeiten gegen bestimmte Stoffe geachtet werden.

8.8. Nahrungsergänzungsmittel und Fitnessprodukte sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Bei gesunden Erwachsenen haben Nahrungsergänzungsmittel und Fitnessprodukte keine unerwünschten Wirkungen, wenn sie in der empfohlenen Dosierung eingenommen werden. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung, wenn aufgrund von persönlichen Unverträglichkeiten unerwünschte Wirkungen oder gesundheitliche Schäden auftreten. Nahrungsergänzungsmittel und Fitnessprodukte sollten außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahrt werden.

8.9. Die auf der Webseite enthaltenen Informationen dienen lediglich Informationszwecken und haben beschreibende Funktion. Sie dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung einer Krankheit oder eines Gesundheitszustandes und ersetzen auch nicht die Empfehlung, Diagnose oder Behandlung eines Arztes. Dem Käufer wird zudem empfohlen, auch Etiketten, Warnhinweise und sonstige verfügbare Produktinformationen vor Verwendung zu lesen. Im Falle von Krankheiten, bei Diäten, Schwangerschaften, während des Stillens oder im Falle von Beschwerden, wird dringend dazu geraten einen Arzt zu konsultieren, bevor Sie eines der Produkte verwenden.

8.10. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für unerwünschte Wirkungen oder gesundheitliche Schäden, die durch eine unsachgemäße Anwendung der Produkte entstehen können. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für falsche Angaben, fehlerhafte Produktinformationen oder Anwendungsempfehlungen der verschiedenen Hersteller der Produkte.

Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Druckfehler oder Änderungen in der Zusammensetzung der Produkte. Der Verkäufer übernimmt keine Garantie und Haftung für die Vollständigkeit der Informationen und deren Übereinstimmung mit dem neuesten Wissensstand. Diese Haftungsausschlüsse gelten nicht in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8.11. Schadenersatzansprüche des Kunden gegenüber dem Verkäufer sind, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9. Gewährleistung und Support

9.1. Der Verkäufer verkauft nur originale und qualitativ hochwertige Produkte. Bei Fragen, Beschwerden oder Anregungen kann der Kunde den Verkäufer über die E-Mail-Adresse gerrys.shop.suedtirol@gmail.com kontaktieren. Um eine rasche Bearbeitung von Fragen, Reklamationen oder Anregungen zu gewährleisten, ist es notwendig, dass der Kunde das Problem genau beschreibt und ggf. die Unterlagen zur Bestellung beifügt, d.h. die Nummer der Bestellung, Kundennummer usw. angibt.

Gewährleistung für Verkäufe an Verbraucher (B2C):

9.2. Wenn die Produkte Mängel aufweisen oder nicht den Beschreibungen auf der Website entsprechen, gelten die Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 06.09.2005, und der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Produkte für alle Mängel und Nichtübereinstimmungen mit der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung der Produkte.

9.3. Der Kunde kann die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Ersatz der Produkte verlangen. Ist die Reparatur oder der Austausch für den Verkäufer unmöglich oder übermäßig aufwändig und/oder hat der Verkäufer die Produkte nicht innerhalb einer angemessenen Frist repariert oder ausgetauscht und/oder hat eine frühere Reparatur oder ein früherer Austausch dem Kunden erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet, kann dieser eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen. Es gelten die Art. 130 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005. Der Verkäufer weist darauf hin, dass mit der Reparatur/Ersatzlieferung keine neue Gewährleistungsfrist beginnt.

9.4. Jeder Mangel oder jede Vertragswidrigkeit muss bei sonstigem Verfall der Gewährleistungsrechte innerhalb von zwei (2) Monaten nach seiner Entdeckung angezeigt werden.

Gewährleistung für Verkäufe an Unternehmen (B2B):

9.5. Mängel an Produkten müssen vom Kunden, bei sonstigem Verfall von Gewährleistungsansprüchen, innerhalb von fünf (5) Tagen ab Lieferung der Ware bzw. im Falle von versteckten Mängeln innerhalb von fünf (5) Tagen ab Auftritt des Mangels dem Verkäufer schriftlich angezeigt werden. Im Falle einer Öffnung der Produkte müssen Mängel in jedem Fall innerhalb der Ausschlussfrist von 24 h ab Öffnung des Produktes angezeigt werden. Für die Inanspruchnahme von Gewährleistungsansprüchen muss der Kunde, bei sonstigem Verfall von sämtlichen Ansprüchen, folgende Dokumente an den Verkäufer schriftlich übermitteln bzw. folgende Nachweise erbringen:

1. a) Bestätigung der Bestellung und Lieferschein
2. b) Schriftliche Anzeige des Mangels per E-Mail an gerrys.shop.suedtirol@gmail.com
3. c) Nachweis der sachgemäßen und korrekten Lagerung und Nutzung der Produkte.

Nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums sind Gewährleistungsansprüche für Produkte ausgeschlossen.

9.6. Bevor der Kunde eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrages verlangen kann, muss er dem Verkäufer die Möglichkeit auf Vornahme einer Reparatur oder einer Ersatzlieferung gewähren.

9.7. Die Gewährleistung gilt für die gesetzliche Dauer von einem (1) Jahr ab Kauf der Produkte.

9.8. Der Verkäufer übernimmt gegenüber dem Kunden, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, keine Haftung für allfällige direkte oder indirekte Schäden, darin inbegriffen Schäden aufgrund entgangenen Gewinns, die dem Kunden durch Produktmängel entstanden sein sollten.

10. Verpflichtungen des Kunden

10.1. Der Kunde verpflichtet sich, den Preis für das gekaufte Produkt zu dem Zeitpunkt und auf die Art und Weise zu zahlen, die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben sind.

10.2. Es ist dem Kunden untersagt, während des Kaufvorgangs eines Produkts oder bei der Eröffnung eines persönlichen "Kontos" falsche und/oder erfundene und/oder fiktive Daten anzugeben, auch und insbesondere in Bezug auf sein Alter. Die persönlichen Daten und die E-Mail-Adresse müssen mit den tatsächlichen persönlichen Daten des Kunden übereinstimmen und es darf sich nicht um Daten von Dritten oder um Fantasiedaten handeln. Der Kunde übernimmt daher die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der eingegebenen Daten.

10.3. Der Kunde verpflichtet sich, den Verkäufer von jeglicher Haftung freizustellen und schadlos zu halten, die aus der Ausstellung fehlerhafter Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in den vom Kunden gelieferten Daten resultieren, für deren korrekte Eingabe allein der Kunde verantwortlich ist.

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11. Rücktrittsrecht des Kunden (Widerrufsbelehrung)

11.1. Das Rücktrittsrecht wird nur für die in den Artikeln 52 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 vorgesehenen Produkte gewährt.

11.2. Bei Produkten, für die das Rücktrittsrecht nicht ausgeschlossen ist, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen, beginnend mit dem Tag des Erhalts des gekauften Produkts, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, indem er das unter diesem Link  https://gerrys-fitnessprodukte.it/pages/ruecktrittserklaerung-vorlage verfügbare Widerrufsformular verwendet und das ausgefüllte Formular an die E-Mail-Adresse gerrys.shop.suedtirol@gmail.com sendet oder indem er eine Erklärung an den Verkäufer richtet, auch per Fax, Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail, aus der die Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, eindeutig hervorgeht.

11.3. Zur Einhaltung der Rücktrittsfrist ist es ausreichend, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird. Es obliegt dem Kunden die rechtzeitige Ausübung des Rücktrittsrechts im Sinne dieses Artikels nachzuweisen.

11.4. Die Ware ist unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde den Verkäufer über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informiert hat, zurückzusenden.

11.5. Das Rücktrittsrecht zugunsten des Kunden ist auf jeden Fall in den Fällen ausgeschlossen, die in Artikel 59 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 ausdrücklich vorgesehen sind, und zwar insbesondere für

- Produkte, die nach Maß gefertigt werden oder eindeutig personalisiert wurden;

- die Lieferung von Produkten, die schnell verderben oder verfallen können, und für;

- die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Hygiene- oder Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.

11.6. Macht der Kunde von seinem Rücktrittsrecht im Sinne dieses Artikels Gebrauch, hat er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an den Verkäufer zu tragen, es sei denn, zwischen dem Verkäufer und dem Kunden wurde etwas anderes vereinbart.

11.7. Der Kunde, der von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, erhält die bereits gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten zurück, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die aus der vom Kunden ausdrücklich gewählten Lieferart resultieren, die sich von der vom Verkäufer angebotenen günstigsten Standardlieferart unterscheidet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag geleistet, an dem der Verkäufer über den Vertragsrücktritt durch den Kunden informiert wurde. Der Verkäufer ist berechtigt, die Erstattung auszusetzen, bis er die Produkte erhalten hat oder bis er vom Kunden den Nachweis erhalten hat, dass die Produkte zurückgesandt wurden, je nachdem, welches dieser beiden Ereignisse früher eintritt.

11.8. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, müssen die Produkte unversehrt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Der Kunde ist nur berechtigt, die Produkte zu benutzen, um zu prüfen, ob sie mit der Produktbeschreibung übereinstimmen. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Produkte, die auf eine über die in diesem Absatz beschriebene rechtmäßige Nutzung hinausgehende Verwendung der Produkte zurückzuführen ist. In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, einen anteiligen Abzug von dem zu erstattenden Betrag vorzunehmen, der die oben beschriebene Wertminderung berücksichtigt.

11.9. Das Rücktrittsrecht gemäß dem vorliegenden Art. 11 gilt nur für Verkäufe gegenüber Verbrauchern (B2C).

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12. Freiwillige Rückgabe

12.1.

12.2. Der Kunde kann nur vollständige, unbenutzte und unbeschädigte Produkte zurückgeben. Das Rückgaberecht ist insbesondere dann ausgeschlossen, wenn der Kunde die vom Verkäufer gelieferten Produkte geöffnet hat.

12.3. Rücksendungen müssen auf Kosten des Kunden unverzüglich an den Verkäufer an die folgende Adresse zurückgesandt werden: Gerry’s Shop des Felder Gerhard, Fischastraße 6/A, 39030 Rasen-Antholz (BZ), Italien.

12.4. Nach Erhalt der Produkte wird der Verkäufer die Produkte unverzüglich überprüfen, um dem Kunden zu bestätigen, dass die Rücksendung angenommen wurde.

12.5. Der Verkäufer erstattet dem Kunden den Verkaufspreis für die zurückgegebenen Produkte so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung angenommen wurde. Der Verkäufer erstattet keine vom Kunden getragenen Versandkosten.

13. Ausdrückliche Auflösungsklausel

13.1. Der Verkäufer hat das Recht, den Kaufvertrag gemäß Art. 1456 des ital. ZGB ohne Vorankündigung aufzulösen, wenn der Kunde auch nur eine der in Art. 10 genannten Verpflichtungen nicht erfüllt.

14. Mitteilungen

14.1. Außer in den ausdrücklich vorgesehenen oder gesetzlich vorgeschriebenen Fällen erfolgt die Kommunikation zwischen dem Verkäufer und dem Kunden vorzugsweise über E-Mail-Nachrichten an die jeweiligen elektronischen Adressen, die von beiden Parteien als gültiges Kommunikationsmittel angesehen werden.

14.2. Schriftliche Mitteilungen an den Verkäufer sowie eventuelle Reklamationen sind nur gültig, wenn sie an die folgende Adresse gerichtet werden: Gerry’s Shop des Felder Gerhard mit Sitz in Fischastraße 6/A, 39030 Rasen-Antholz (BZ), Italien, E-Mail: gerrys.shop.suedtirol@gmail.com, Tel: +39 3272666665.

14.3. Beide Parteien können ihre E-Mail-Adresse für die Zwecke dieses Artikels jederzeit ändern, sofern die andere Partei unverzüglich unter Verwendung der bestehenden und bereits bekannten E-Mail-Adresse informiert wird.

15. Gerichtsstand

15.1. Sollten sich im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag Auseinandersetzungen ergeben, verpflichten sich die Parteien zu versuchen, die Auseinandersetzung einvernehmlich und gütlich beizulegen.

15.2. Für Auseinandersetzungen zwischen Verkäufer und Kunden, die im Sinne der einschlägigen Gesetzgebung als Verbraucher gelten (B2C): Wenn die Auseinandersetzung nicht gütlich beigelegt werden kann, unterliegt sie der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts, in dessen Bezirk der Kunde seinen Sitz oder Wohnsitz hat, wenn er sich auf italienischem Staatsgebiet befindet. Betrifft die Auseinandersetzung einen Kunden aus einem anderen EU-Mitgliedstaat, so kann der Kunde auch vor einem Gericht des Mitgliedstaats klagen, in dessen Hoheitsgebiet der Verkäufer seinen Sitz oder Wohnsitz hat (d.h. Italien), oder vor dem Gericht des Ortes, an dem der Kunde seinen Wohnsitz hat.

15.3. Für Auseinandersetzungen zwischen Verkäufer und Kunden, die als Unternehmen gelten (B2B): Jegliche Auseinandersetzung in Bezug auf den Abschluss, die Interpretation, die Gültigkeit, die Ausführung und die Auflösung des Vertrages, sowie jegliche Auseinandersetzung, welche aus dem Vertrag hervorgeht oder die jedenfalls damit verbunden ist, fällt in die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte am Gerichtsstand Bozen (Italien).

16. Anwendbares Recht

16.1. Der vorliegende Vertrag unterliegt italienischem Recht mit Ausschluss der gegebenenfalls anwendbaren Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG). Hat der Kunde, der im Sinne der einschlägigen Gesetzgebung als Verbraucher gilt, seinen gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union, so gilt dies unbeschadet des Schutzes, der dem Kunden von zwingend anwendbaren Rechtsvorschriften jenes Staates gewährt wird, in dem er seinen Wohnsitz hat.

17. Online-Schlichtung - ADR

17.1. Für den Fall von Auseinandersetzungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der unter die Definition des Verbrauchers im Sinne der Anwendbarkeit der EU-Richtlinie Nr. 524/2013 fällt, über vertragliche Verpflichtungen, die sich aus dem zwischen den Parteien geschlossenen Online-Kaufvertrag ergeben, informiert der Verkäufer darüber, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur außergerichtlichen alternativen Streitbeilegung entwickelt hat und bereitstellt, die auf der Website http://ec.europa.eu/odr (OS-Plattform) zugänglich ist. Über diese Plattform kann der Kunde/Verbraucher eine Beschwerde in Bezug auf den mit dem Verkäufer geschlossenen Online-Kaufvertrag einreichen. Die oben genannte Website (http://ec.europa.eu/odr) enthält alle Informationen, die der Kunde/Verbraucher benötigt, um die Beschwerde auszufüllen und das Verfahren einzuleiten.

17.2. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und erklärt sich nicht bereit, an anderen Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung vor Streitbeilegungsstellen für Verbraucher teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen

18.1. Die in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Bestimmungen heben alle vorherigen schriftlichen und mündlichen Vereinbarungen, Verhandlungen und Absprachen zwischen den Parteien über den Verkauf der bestellten Produkte auf und ersetzen diese.

18.2. Die eventuelle Unwirksamkeit einzelner Klauseln berührt nicht die Gültigkeit des gesamten Vertrages und/oder der gesamten Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

18.3. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder der Allgemeinen Vertragsbedingungen bedürfen bei sonstiger Nichtigkeit der Schriftform.

18.4. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden in deutscher Sprache verfasst, welche maßgebend ist.

18.5 Der Verkäufer kann diese Verkaufsbedingungen jederzeit ändern. Der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossene Vertrag unterliegt den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen.

 

ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN DURCH DEN KUNDEN

Gemäß den Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Kunde, dass er die allgemeinen Bedingungen sorgfältig gelesen hat und die folgenden Klauseln ausdrücklich akzeptiert: Artikel 3 (Kaufvorgang und Vertragsabschluss), Artikel 5 (Verfügbarkeit der Produkte), Artikel 6 (Zahlungsmodalitäten), Artikel 7 (Versand), Artikel 8 (Haftungsbeschränkungen), Artikel 13 (Ausdrückliche Auflösungsklausel), Artikel 14 (Mitteilungen), Artikel 15 (Gerichtsstand), Artikel 16 (Anwendbares Recht), Artikel 18 (Schlussbestimmungen).